A partir del 5 de diciembre de 2023, entró en vigor en México la NOM-037-STPS-2023, la norma que regula el teletrabajo y busca garantizar que quienes trabajan desde casa lo hagan en condiciones seguras y saludables. Y esto ¿Qué significa tanto empleadores como trabajadores?, aquí te presentamos las nuevas responsabilidades que deben cumplir.
Responsabilidades de los empleadores
Para asegurarse de que el teletrabajo se lleve a cabo de manera segura, los empleadores deben:
- Llevar un registro de los empleados que trabajan a distancia, con información sobre su puesto, domicilio y el equipo que se les proporciona.
- Garantizar que el espacio de trabajo sea seguro, verificando que el teletrabajador cuente con condiciones adecuadas de seguridad y salud.
- Establecer una política de teletrabajo, donde se definan horarios, medidas de seguridad y mecanismos de comunicación para evitar el aislamiento.
- Capacitar a los teletrabajadores sobre los riesgos del teletrabajo y las mejores prácticas para mantenerse saludables mientras trabajan desde casa.
- Proporcionar las herramientas necesarias, como computadoras, sillas ergonómicas y compensación por gastos de luz e internet.
- Realizar seguimiento y mantenimiento del equipo, asegurando que los trabajadores tengan lo necesario para desempeñar su labor de manera eficiente.
Responsabilidades de los trabajadores
Por su parte, quienes trabajan desde casa también tienen responsabilidades:
- Cumplir con la política de teletrabajo establecida por la empresa.
- Mantener un espacio de trabajo adecuado, con buenas condiciones de seguridad y salud.
- Cuidar el equipo proporcionado por el empleador y reportar cualquier problema.
- Informar sobre cambios en sus condiciones de trabajo o cualquier problema que afecte su desempeño.
- Participar en las capacitaciones para conocer sus derechos y responsabilidades.
- Respetar los horarios establecidos y garantizar su derecho a la desconexión digital.
Inspecciones de la STPS y seguimiento
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) puede llevar a cabo inspecciones para verificar que se cumpla con la norma. Estas inspecciones pueden incluir:
- Revisión documental, donde se solicitará la lista de teletrabajadores, la política de teletrabajo, registros de capacitaciones y reportes de seguridad.
- Entrevistas con trabajadores, para conocer su experiencia y verificar que se esté cumpliendo con las disposiciones de la norma.
- Visitas al domicilio del teletrabajador, solo si éste lo permite, para comprobar que cuenta con un espacio seguro.
Para dar seguimiento a estas actividades, los empleadores deben trabajar en conjunto con la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene, realizar reuniones periódicas con sus equipos y establecer canales de comunicación efectivos.
Conclusión
La NOM-037-STPS-2023 llega para hacer del teletrabajo una opción más segura y funcional. Su cumplimiento no solo es una obligación legal, sino una oportunidad para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y fortalecer la cultura laboral de las empresas. ¡Cumplirla es tarea de todos!
