¿Qué es Jugaad?

Jugaad es un término en hindi que se refiere a la creatividad improvisada, desarrollar soluciones ingeniosas y funcionales con recursos limitados.

Más que tecnología avanzada, Jugaad destaca por:

  • Encontrar oportunidades en la adversidad
  • Hacer más con menos
  • Mantener la simplicidad
  • Actuar con flexibilidad cuando el plan cambia.

Principios de Jugaad

Los estudios en innovación frugal coinciden en estas ideas centrales

  1. Buscar oportunidades en momentos difíciles
  2. Hacer más con menos (tiempo, dinero, materiales)
  3. Ser flexibles e improvisar
  4. Mantenerlo simple y funcional

¿Por qué importa para Administración y RRHH?

  • Eficiencia real: Respuestas ágiles sin costos elevados.
  • Cultura de innovación: Motiva al equipo a proponer ideas prácticas.
  • Adaptabilidad: Ideal para entornos cambiantes o con restricciones presupuestales.

Ejemplo práctico en tu entorno

Caso sencillo: Si necesitas digitalizar un proceso de solicitud interna, en lugar de comprar un software costoso, puedes:

  • Usar Google Forms.
  • Automatizar respuestas con reglas simples (correo automático, Google Sheets).
  • Probar, revisar y adaptar según el uso real del equipo.

Este enfoque refleja:

  • Más con menos
  • Rapidez para implementarlo
  • Uso de recursos disponibles y fáciles de mantener

¿Y si lo unimos a una guía práctica?

Puedes integrar la mentalidad Jugaad con un marco como SMART (no confundir con metas SMART), utilizado por Siemens para innovación frugal:

  • Simple
  • Maintenance‑friendly (fácil de mantener)
  • Affordable (asequible)
  • Reliable (fiable)
  • Timely to market (rápido de implementar)

Así, Jugaad sería la filosofía y SMART el mapa que guía su aplicación concreta.


Beneficios en tu día a día

  • Reducir costos sin sacrificar funcionalidad
  • Aumentar la agilidad de los procesos
  • Fomentar creatividad entre el equipo
  • Generar cultura organizacional orientada al cambio y la mejora continua

Acción recomendada

  1. Identifica un proceso que se pueda mejorar sin una alta inversión.
  2. Con tu equipo, propongan una solución rápida y económica.
  3. Implementen un piloto, midan resultados.
  4. Ajusten con la retroalimentación, y compartan los aprendizajes.

Jugaad no es solo una práctica, es una mentalidad que impulsa la innovación frugal. Con esa chispa y un enfoque práctico como SMART, puedes transformar los procesos administrativos y de Capital Humano con muy poca inversión, alta creatividad y mejora continua.

Por R Alejandro Mariano Torres

Especialista en Recursos Humanos, Tecnología y Gestión Empresarial Con más de 25 años de experiencia en gestión de talento, desarrollo organizacional y transformación digital en industrias como manufactura, logística y telecomunicaciones, me apasiona explorar cómo la tecnología redefine la administración empresarial. A lo largo de mi carrera, he liderado procesos estratégicos de RRHH, implementación de software de gestión y automatización de operaciones, asegurando el cumplimiento normativo y la optimización del talento en organizaciones nacionales e internacionales. Este espacio es un punto de encuentro entre administración y tecnología, donde analizo tendencias, herramientas digitales y estrategias innovadoras para potenciar la eficiencia empresarial. 🚀 Hablemos de cómo la tecnología impulsa el éxito organizacional.

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