
¿Qué es Jugaad?
Jugaad es un término en hindi que se refiere a la creatividad improvisada, desarrollar soluciones ingeniosas y funcionales con recursos limitados.
Más que tecnología avanzada, Jugaad destaca por:
- Encontrar oportunidades en la adversidad
- Hacer más con menos
- Mantener la simplicidad
- Actuar con flexibilidad cuando el plan cambia.
Principios de Jugaad
Los estudios en innovación frugal coinciden en estas ideas centrales
- Buscar oportunidades en momentos difíciles
- Hacer más con menos (tiempo, dinero, materiales)
- Ser flexibles e improvisar
- Mantenerlo simple y funcional
¿Por qué importa para Administración y RRHH?
- Eficiencia real: Respuestas ágiles sin costos elevados.
- Cultura de innovación: Motiva al equipo a proponer ideas prácticas.
- Adaptabilidad: Ideal para entornos cambiantes o con restricciones presupuestales.
Ejemplo práctico en tu entorno
Caso sencillo: Si necesitas digitalizar un proceso de solicitud interna, en lugar de comprar un software costoso, puedes:
- Usar Google Forms.
- Automatizar respuestas con reglas simples (correo automático, Google Sheets).
- Probar, revisar y adaptar según el uso real del equipo.
Este enfoque refleja:
- Más con menos
- Rapidez para implementarlo
- Uso de recursos disponibles y fáciles de mantener
¿Y si lo unimos a una guía práctica?
Puedes integrar la mentalidad Jugaad con un marco como SMART (no confundir con metas SMART), utilizado por Siemens para innovación frugal:
- Simple
- Maintenance‑friendly (fácil de mantener)
- Affordable (asequible)
- Reliable (fiable)
- Timely to market (rápido de implementar)
Así, Jugaad sería la filosofía y SMART el mapa que guía su aplicación concreta.
Beneficios en tu día a día
- Reducir costos sin sacrificar funcionalidad
- Aumentar la agilidad de los procesos
- Fomentar creatividad entre el equipo
- Generar cultura organizacional orientada al cambio y la mejora continua
Acción recomendada
- Identifica un proceso que se pueda mejorar sin una alta inversión.
- Con tu equipo, propongan una solución rápida y económica.
- Implementen un piloto, midan resultados.
- Ajusten con la retroalimentación, y compartan los aprendizajes.
Jugaad no es solo una práctica, es una mentalidad que impulsa la innovación frugal. Con esa chispa y un enfoque práctico como SMART, puedes transformar los procesos administrativos y de Capital Humano con muy poca inversión, alta creatividad y mejora continua.